Nová pravidla pro obchodní korespondenci

„Posledních dvacet let nás učili, že obchodní korespondence jsou nekonečné úklony, bezvýznamné formy zdvořilosti a vynucené šablony: „Kolegové, slyšel jsem vás“, „Klient mi poslal nějaké úpravy, prosím, proveďte je co nejdříve. Předem děkuji“, „S úctou k vám a vašemu podnikání.“ Moderní obchodní dopis je do očí bijící lež, manipulace s drobnými a špatně skryté vzájemné pohrdání. Maxim Iljachov a Ljudmila Saryčevová, autoři kultovní knihy „Pište, střihejte“, navrhují změnit kulturu obchodního psaní a předkládají dvě nová pravidla: respekt k adresátovi a zájem o jeho zájmy. Dopisy psané podle těchto pravidel vám lidi nabídnou a pomohou najít společný jazyk. Dodržováním doporučení z knihy se naučíte, jak psát obchodní nabídky, motivační dopisy, žádosti kolegům, odpovědi klientům a jakékoli další pracovní dopisy. Toto je kniha, kterou by si měl přečíst každý, kdo píše pro práci: vedoucí pracovníci, manažeři, specialisté i uchazeči.“