Dodání a platba

Мы стараемся сделать процесс покупки максимально удобным и простым. Ниже вы найдёте всю информацию о том, как можно оплатить заказ и какие варианты доставки доступны.

💳 Оплата

Мы предлагаем несколько способов оплаты, чтобы вы могли выбрать тот, который подходит именно вам:

Оплата при самовывозе

Если вы забираете заказ в магазине Белая Ворона в торговом центре Černá Růže (Прага 1), вы можете оплатить покупку наличными или банковской картой.

Онлайн-оплата при оформлении заказа

Быстро и удобно — оплатите заказ сразу на сайте банковской картой. Все данные защищены, процесс полностью безопасен.

Оплата при получении (наложенный платёж)

Вы можете оплатить заказ в момент его получения — в пункте выдачи Zásilkovna, в Z-Box или курьеру при доставке на ваш адрес.

Dodání

Momentálně je možný pouze osobní odběr v naší prodejně v Praze.

Obchodní centrum Černá růže
Na Příkopě 853, 110 00 Nové Město

🎁 Бесплатная доставка


Для всех заказов на сумму свыше 1250 Kč доставка полностью бесплатна, независимо от выбранного способа (пункты выдачи, Z-Box или курьер до двери).

ℹ️ Дополнительно

  • Мы стараемся отправлять заказы как можно быстрее — обычно в течение 1 рабочего дня.
  • Как только заказ будет передан в доставку, вы получите уведомление с номером отслеживания.
  • Все книги мы упаковываем бережно, чтобы они доехали к вам в идеальном состоянии.

⚠️ Обратите внимание: иногда некоторые книги из вашего заказа могут оказаться недоступны на складе. В таком случае сотрудник магазина обязательно свяжется с вами, чтобы обсудить дальнейшие шаги: предложить замену, уточнить сроки поставки или скорректировать заказ.

В случае любых вопросов, пожалуйста, свяжитесь с нами:

📧 bilavrana.eu@gmail.com

📞 +420 608 908 888

💬 Также вы можете написать нам в мессенджеры (WhatsApp, Telegram, Viber) — мы стараемся отвечать максимально быстро.