Noc v pokoji 103

Japonsko. Malý hotel na severním svahu hor. Pracující rodina, která ho vlastní již čtyřicet šest generací. Hosty vítá mladý Ryuu, jeho matka připravuje lahodná jídla, otec se stará o lázně a mladší bratr pořádá výlety. Babička Hakusan, majitelka hotelu, kraluje všem. Hotel má i další zaměstnance, kteří poskytují co nejnenápadnější služby. Majitelé je vidí, ale hosté nikdy. Zaměstnance spojují rodinné vazby a smlouva s tajemným hostem, který do hotelu přijíždí na tři noci v roce a bydlí v pokoji 103. Začínající spisovatel Michi přichází do hotelu hledat inspiraci a je ubytován v pokoji 103. Druhý den ráno se Michi probudí mrtvý. Pokoj je plný duchů - věrných služebníků hotelu. A v tajné místnosti zpívá smutné písně další zajatec rjokanu.