Umění dialogu: Mluvte jasně, naslouchejte citlivě

Park Jae-yeon je ředitelem společnosti Replus HumanLab, koučem a řečníkem. Jeho společnost se zabývá řešením konfliktů, školením personálu v komunikaci a úspěšným vyjednáváním. V této knize Park Jae-yeon shromáždil veškeré své znalosti o tom, jak zvládnout umění komunikace nejen s kolegy, ale i s blízkými. Často se stává, že nad svými slovy nepřemýšlíme. Můžeme někoho urazit, aniž bychom si toho všimli. Existují však případy, kdy jedno nechtěně pronesené slovo změní celý život. Kniha „Umění dialogu. Mluvte jasně, naslouchejte citlivě“ učí umění dialogu a budování hranic v mezilidských i obchodních vztazích. Tato kniha není určena jen pro ty, které urážejí slova druhých a chtějí změnit svůj postoj k sobě samým, ale také pro ty, kteří často říkají „bolavá“ slova. Kromě teorie kniha obsahuje i praktická cvičení, díky kterým se naučíte: - naslouchat a slyšet - správně reagovat na nepříjemná slova, která vám jsou adresována - odvést nepříjemný rozhovor klidnějším směrem - vést úspěšná jednání nejen v osobním životě, ale i v podnikání.