KOUZELNÝ TÝM: Jak zkrotit svého šéfa, spolupracovníky a klienty slovy
| Автор | Béla Rubinstein |
| Издательство | Альпина Паблишер |
| Год издания | 2024 |
| ISBN | 978-5-206-00301-7 Скопировано |
| Страниц | 229 |
| Формат | 1,3x14x21 |
| Возрастные рамки | 16+ |
Představte si svět, kde každý pracovní den trávíte obklopeni monstry – zlými šéfy, otravnými kolegy a obtížnými klienty. Zní to povědomě? Ale co kdybyste mohli použít magický nástroj, který by tato monstrózní setkání proměnil v příjemné a produktivní rozhovory? Bela Rubinstein, autorka a lektorka veřejného vystupování a efektivní komunikace, vyvinula „komunikační kompas“, který vám pomůže budovat zdravé vztahy v práci i mimo ni. V této knize…
Představte si svět, kde trávíte každý den v práci obklopeni monstry – nesnesitelnými šéfy, otravnými kolegy a obtížnými klienty. Zní to povědomě? Ale co kdybyste mohli použít kouzelný nástroj, který by tato monstrózní setkání proměnil v příjemné a produktivní konverzace? Bela Rubinstein, autorka a lektorka veřejného vystupování a efektivní komunikace, vyvinula „komunikační kompas“, který vám pomůže navázat zdravé vztahy v práci i mimo ni. V této knize, která se zrodila z osobních zkušeností a praktických znalostí, nabízí Bela Rubinstein nový pohled na známé věci. Autorka je přesvědčena, že změna pouhého jednoho přístupu ke komunikaci může radikálně změnit celý váš život. V práci trávíme většinu svého života a periodicky se setkáváme s „monstry“ – obtížnými lidmi a okolnostmi, které otravují práci i život. Pokud vás unavují napjaté a negativní vztahy v práci a chcete z monstrózních šéfů, kolegů a klientů udělat spojence a přátele, pak je tato kniha pro vás. Pomůže nejen zlepšit vztahy v práci, ale také je posunout na novou úroveň porozumění a efektivity. Chcete proměnit SKVĚLÝ vztah ve SKVĚLÝ vztah? Neváhejte a vezměte si do ruky „komunikační kompas“. Provede vás touto cestou transformace. Každý z nás je hrdinou svého vlastního příběhu a ostatní vnímáme buď jako průvodce, od kterých očekáváme pomoc a podporu, nebo jako monstra, která je třeba porazit. Je možné zkrotit monstrum a udělat z něj průvodce? Samozřejmě, že ano! Koneckonců, každé monstrum je také hrdina, jen ne váš, ale jejich vlastní pohádka, a samo o sobě potřebuje průvodce. Proč číst Naučte se mistrovsky zvládat pracovní vztahy a konfliktní situace Zvyšte svou profesní efektivitu a zlepšete atmosféru v práci Navažte kontakty s obtížnými kolegy a nadřízenými, čímž si otevřete nové příležitosti pro kariérní růst a osobní rozvoj. Snadno se to řekne, těžko se to udělá! Ať se nám stane cokoli, okamžitě to vyhodnotíme. Je naší přirozeností interpretovat jakoukoli událost, jakmile se stane. A každého, koho v životě potkáme, nálepkujeme. A samozřejmě i sebe. Vlastnosti Pokud se vám něco nebo někdo nelíbí, máte moc to změnit! Stačí změnit příběhy, které si vyprávíte o světě kolem sebe a o lidech, které na cestě potkáváte. Můžeme se stát hlavními postavami v příbězích, kde se „monstra“ stávají výzvami, které nás posilují, nikoli překážkami. Kniha nabízí odpověď na otázku, jak toho dosáhnout. Abyste do člověka, vztahu nebo práce vnesli více dobra, musíte to dobro vidět a oslavovat. Pro koho bude kniha přínosná? Kniha bude užitečná pro širokou škálu profesionálů, včetně manažerů na všech úrovních, specialistů na lidské zdroje, vedoucích týmů, ale i pro každého, kdo se pravidelně potýká s komunikačními problémy na pracovišti, hledá efektivní způsoby řešení konfliktů a usiluje o zlepšení kvality profesních vztahů.
- Online kartou na webu (pro všechny země)
- Při osobním odběru v obchodě – hotovost nebo karta
- Dobírka při převzetí – pouze pro Českou republiku
V rámci České republiky
- Osobní odběr na prodejně (Praha 1) – zdarma
- Výdejní místa a Z-Box – 95 Kč
- Kurýr až ke dveřím – 125 Kč
Doba doručení: 1–3 pracovní dny
Ostatní země EU
Belgie • Bulharsko • Dánsko • Finsko • Francie • Chorvatsko • Itálie • Maďarsko • Německo • Nizozemsko • Polsko • Portugalsko • Rakousko • Rumunsko • Slovensko • Slovinsko • Španělsko • Švédsko • Řecko
Doba doručení: 2–8 pracovních dnů
Více informací o možnostech doručení a cenách naleznete na stránce Doprava a platba