Agilní transformace: Uvolnění obchodní agility

Zákony podnikání se změnily. To, co se dříve učilo na obchodních školách a na seminářích o managementu na místě, už není efektivní – pokud vůbec někdy bylo. Ukazuje se, že takzvané „osvědčené postupy“ – podrobné zprávy ze spotřebitelských výzkumů, odborné názory – jsou dobrým vstupem, ale nestačí k prosperitě v dnešním podnikatelském prostředí. Místo toho se boří tradiční bariéry vstupu, které nutí společnosti neustále se vypořádávat s měnícími se požadavky spotřebitelů a závratným tempem technologického vývoje. Jak mohou společnosti v takovém prostředí přežít zlepšením svých stávajících procesů a rozvojem konkurenční výhody? Odpověď zní, že nemohou a neměly by. Aby společnosti v dnešním podnikatelském prostředí rostly a přežily, musí změnit způsob svého fungování, aby se rychleji učily, přizpůsobily a „přijaly změnu s cílem“. Místo toho, aby se dnešní společnosti snažily přijmout vědecký management a spoléhaly na ponaučení z průmyslové revoluce, musí se naučit znalostní management, teorii složitosti a agilní vývoj softwaru. Tyto trendy uznávají, že nemají všechny odpovědi a že vytvoření zvyku na změnu je nezbytné v komplexním prostředí, které charakterizuje moderní dobu.