14 zakázaných komunikačních technik pro manipulaci: Síla a kouzlo slov

Jevgenij Spiritsa je expertní ověřovatel, profiler, obchodní konzultant a vyjednavač s více než 20 lety zkušeností. Je zběhlý v bojovém i hardcore NLP a náboru. Pracoval ve speciální jednotce OMON, kde vyjednával s kriminálními bossy. Tato kniha není jen o „komunikačním mistrovství“. Zahrnuje osvědčené techniky získané z nesčetných hodin vyjednávání, a to i s teroristy a zločinci. Autor se s čtenáři dělí o zkušenosti, které nashromáždil pozorováním a komunikací s nejlepšími vyjednavači. To vše jsou praktické znalosti, žádné zbytečnosti. Hlavní téma knihy přesahuje typická „win-win“ vyjednávání, kde se lidé snaží dosáhnout dohody. „Respektovaní partneři“ na nás často chtějí vyvíjet tlak, podrobit nás své vůli a zlomit naše přesvědčení. Proto většinu času vyjednáváme v konfliktních situacích. A to platí nejen pro obchodní, ale i pro každodenní situace. Splněním úkolů po každé lekci si osvojíte kouzlo jazyka: používání spojovacích slov, obratů a bojových triků k vytvoření správných komunikačních vzorců se svými soupeři a k ​​vítězství z těch nejnáročnějších situací. Neučili nás být silní. Od dětství nás učili být flexibilní. Nikdo nás nikdy nepřipravoval na bojovné a těžké vyjednávání. Tuto dovednost jsme získali sami, metodou pokus-omyl. Než se objevila tato kniha...