{"product_id":"telemarketing-vtoroe-dykhanie-9785206002362","title":"Телемаркетинг. Второе дыхание","description":"\u003cp\u003eКнига «Телемаркетинг: Второе дыхание» представляет собой гайд для всех, кто желает освоить и усовершенствовать навыки телефонных продаж. Галина Хустова, международный тренер-практик с 20-летним опытом работы в сфере контакт-центров, делится профессиональными знаниями, как преодолеть страх холодного звонка и превратить каждый диалог в возможность успешной продажи.В книге вы найдете разбор реальных диалогов для анализа ошибок, формулу для гарантированнойпродажи вне зависимости от сферы и продукта и правила по выстраиванию отношений с человеком,который не ждал вашего звонка и не намерен продолжать общение.Руководство построено на практических инструментах общения, которые позволят не просто выйтина новый уровень в искусстве продаж по телефону, но и получать удовольствие от каждого звонка.\u003c\/p\u003e","brand":"Альпина Паблишер","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":54555239547213,"sku":"9785206002362","price":11.01,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0887\/6661\/1789\/files\/018eedb0-75f7-70b6-b45a-52ada5504a91.jpg?v=1787301287","url":"https:\/\/belayavorona.eu\/ru-it\/products\/telemarketing-vtoroe-dykhanie-9785206002362","provider":"Белая Ворона - ваш книжный в Чехии и ЕС","version":"1.0","type":"link"}